Системы записи Телест - надёжное решение для контроля и анализа телефонных коммуникаций в компании.
Они помогают бизнесу повышать качество обслуживания, минимизировать риски и упорядочивать рабочие процессы.
Высокое качество записи. Чёткая фиксация речи с возможностью разделения голосов (в том числе в стереорежиме) позволяет без труда разбирать даже сложные диалоги.
Гибкость подключения. Системы поддерживают разные типы линий: аналоговые, цифровые, E1, VoIP — можно подобрать решение под существующую инфраструктуру, включая мини‑АТС.
Удобная интеграция. Возможна связка с CRM, системами тарификации (например, Wintariff) и специализированным ПО (TeleRec CTI): вы получаете не просто аудио, а структурированные данные — номер, длительность, внутренний абонент, статус вызова.
Прозрачный доступ и управление. Прослушивание и поиск записей доступны через локальную сеть или интернет — с ПК, планшета, смартфона. Права доступа гибко настраиваются для разных ролей.
Экономия места и автоматизация. Встроенные механизмы сжатия файлов (до 11 раз с сохранением разборчивости речи) и правила автоудаления старых записей помогают рационально использовать дисковое пространство.
Контроль и безопасность. Фиксация всех разговоров снижает риски утечек информации, помогает разрешать спорные ситуации и служит доказательной базой при необходимости.
Простота эксплуатации. Бесплатное ПО TeleRec отличается понятным интерфейсом, поддерживает «горячее» подключение устройств и автоматический перезапуск при сбоях.
Доверьте внедрение системы профессионалам из «Офис‑Девайс»: мы подберём оптимальную конфигурацию под задачи вашего бизнеса, выполним установку, настройку и обучим сотрудников работе с записями.
Наши специалисты оценят вашу инфраструктуру - тип АТС, количество линий, используемые протоколы (аналоговые, цифровые, VoIP и др.) — и подберут оптимальную конфигурацию системы. Вы получите решение строго под задачи бизнеса: без лишних функций и переплат.
Гарантируем поставку оригинального оборудования с официальной гарантией и полное сопровождение «под ключ»: от монтажа и настройки до обучения сотрудников и консультаций по эксплуатации.
Информация о товарах на сайте имеет справочный характер. Перед заказом рекомендуем уточнять текущие наличие и конкретные характеристики.